Conseil

Diagnostic de votre Credit Management

Evaluez les performances de votre Credit Management, de l’analyse d’un prospect jusqu’au recouvrement contentieux

Notre approche permet de révéler les leviers potentiels de réduction des risques et des délais de paiement et de préconiser un plan d’actions en intégrant la stratégie et l’environnement de votre entreprise.

Notre méthodologie de diagnostic repose tout d’abord sur la parfaite compréhension du cycle « Order-To-Cash » de l’entreprise...

...ainsi que sur l’analyse des performances de son Credit Management.

Selon les objectifs recherchés par l’entreprise et le périmètre de notre mission, chaque phase du cycle « Order-To-Cash » pourra être « scorée» afin que l’entreprise puisse identifier facilement les axes d’amélioration et disposer de plans d’action concrets et opérationnels.

  


Accompagnement opérationnel - Conduite de plans d’action

Optimisez votre organisation, vos processus ou bien encore vos techniques de traitement du risque et de la relance clients.

En fonction des objectifs de l’entreprise, nos missions d’accompagnement pourront porter sur différents axes. Nos possibilités d’accompagnement opérationnel sont variées :

La prévention et la surveillance des risques La gestion des relances avant et après échéance Les circuits d'identification et de traitement des litiges La circulation et le partage de données entre les équipes commerciales et financières Le processus de décision et de pilotage du Crédit Management

Missions "Techniques de Credit Management"

Améliorez vos méthodes d’appréciation des risques clients, de détermination des lignes de crédit et de gestion de vos encours clients.

  • Grilles d’analyse crédit – "Méthodes Points de Risque".
  • Détermination et approbation des limites crédit.
  • Techniques de sécurisation des risques clients.
  • Stratégies de recouvrement.

Missions "Organisation & Processus de Credit Management"

Diffusez une Culture Cash par une meilleure approche collaborative dans l’entreprise entre tous les acteurs concernés par les Relations Financières Clients.

  • Rôles et Responsabilités des acteurs du cycle "Order-To-Cash".
  • Choix d’organisation : centralisée, décentralisée, mixte, centre de services partagés,...
  • Procédures de traitement du risque et du recouvrement clients.
  • Analyse et assistance à la mise en place de solutions d’externalisation.

Missions "Outils de gestion dédiés Credit Management"

Trouvez une solution logicielle adaptée à vos enjeux et à votre environnement permettant de gérer la relance, les litiges, le risque et de suivre l’évolution de vos performances.

  • ITEO – mission d’aide au choix de solutions logicielles : de l’assistance à la rédaction du cahier des charges jusqu’au choix final de la solution
  • Accompagnement au pilotage de la mise en place d’une solution logicielle
  • Assistance maîtrise d’ouvrage – améliorations fonctionnels des outils en place.

  

Business Cases