作为专业人士，我们都遇到过经常难以兑现诺言的人——可能是顾问，可能是商人，可能是建筑部门的人，或者是任何你赖以推动项目向前发展的人。开云全站下载这些人有一种不遵守承诺的习惯性关系。也许他们总是迟到，也许他们总是拖延，也许他们总是在行动中失踪。无论哪种情况，你的工作取决于他们的工作，通常情况下，让这种情况如此令人沮丧的是，他们根本没有做他们说过要做的事情。冒着泛化的风险，我们将把这些人称为懒人。这可能是因为你懒得写报告，也可能只是因为你懒得打电话告诉你有些事情需要更多的时间;懒惰有很多不同的形式。对于那些享受进步的人来说，与懒人打交道简直让人抓狂。
我们一直在淘汰那些不能兑现诺言的人，但懒人却时不时地溜了进来。虽然懒人总是有他们的借口、理由和借口，但事实是，工作需要完成。多年来，我们已经制定了一些策略，让懒人参与项目时也能保持项目的运转。以下是我们的前五名。让我们知道你想出了什么策略。
1.在交流中要礼貌但坚定。阅读一封愤怒的电子邮件需要花费精力，正如你所知，懒人不擅长完成工作。不断提醒他们许下的承诺，反复强调要求，但要保持专业和积极的态度。即使是懒人也喜欢被人喜欢。
2.保持简单和明确。带有复杂说明的长邮件很容易被忽略;长时间的电话信息很容易“丢失”。使用像五个句子用电子邮件的方式保持沟通易于阅读和消化。把任务归结为最基本的要求，不要用开放式的问题来表达你的语言，比如“你能在下周五之前把这些废话给我吗?”这给他们留下了太多的解释和选择的空间。相反，简单地说明你期望完成某件事的时间——这让他们有责任让你知道他们到时是否完成不了。
3.设计阻力最小的路径。让他们更容易完成任务，而不是忍受你。建立一个定期的电话、电子邮件、信鸽或你喜欢的沟通方式的时间表。在他们的生活中成为一个持续的(但仍然有礼貌的)烦恼，直到任务完成。
4.把情绪排除在外。意识到你有多生气或有多不方便，这需要一个懒人所没有的努力。把你正在经历的挫折告诉他们，只会在他们和需要完成的工作之间增加更多的劳动。坚持事实，保持冷静。我们发现给他们写一条信息(你真正想写的信息)并把它从你的系统中清除出来是很有用的。然后在发邮件、发送或把它粘在前面提到的鸽子腿上之前，把它重新写一遍，不要流露感情。
5.最后的努力。当其他方法都失败时，尽你所能为他们做更多的工作。不幸的是，这只会让他们变得更懒，但事实是，你有一个项目要推进，工作需要完成(即使不是由应该做这件事的人完成)。这甚至可能意味着为他们写报告，这样他们就可以简单地审查、批准和签名。
一旦你从他们那里得到了交付物或结果，你就可以将他们从未来的参与中移除。把他们从你的顾问数据库、供应商列表或者任何你需要做的事情中删除，以确保他们不会在另一个项目中结束。
对于那些言出必行的人，我们感谢你们。对那些懒汉们，我们给你们寄了这篇文章的发票。
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